魔法集市Lite是一个专门为潮流商品而设的购物平台,用户能在此便捷地选购各类二次元周边产品,确保用户安心下单。平台提供了丰富的日本潮流商品,用户随时能进行购买,并获取丰厚的优惠信息。
1、打开软件的首页,寻找您想购买的商品;
2、如果在首页找不到,可以通过点击各类分类进一步搜索;
3、以手办为例,找到后点击进入查看;
4、选择立即购买,也可以先将商品加入购物车以便后续购买;
5、点击“我的”,就能查看自己的订单和完成情况。
1、下载安装魔法集市Lite后,打开软件主页;
2、在右下角点击【我的】选项;
3、进入个人主页,用户可以点击登录,并输入手机号码完成登录。
1、智能推荐系统会根据您的浏览历史推送相关商品。
2、每日更新海量新品,包括限量版、联名款及绝版收藏品;
3、每月推出定期“现货特惠”促销活动,优惠幅度可观;
1、Masadora自营商城是什么?
自营商城的商品均由Masadora统一从日本供应商处购买,确保商品的品质可靠。
自营商城内商品的价格已涵盖从下单到用户手中的所有环节,因此商品享受日本国内运费和手续费的减免。
2、自营商城的运费是如何计算的?是否包邮?
自营商城一直有包邮活动,只要跨境购单次订单满229元就可享受免运费服务。具体请参考喵急便BC/CC线路说明。国内仓库商品无论订单金额如何均享包邮,发货则由中通快递负责。若收件地址不支持中通,则会选择其他物流方式,可能产生相应的运费。
3、自营商城商品会被海关扣吗?需交税吗?
自营商城的商品经过Masadora认真挑选,并严格遵守相关政策,同时在运输和通关环节做好工作。
税费将在下单时支付,由Masadora负责清关,用户无须担忧清关相关事宜。
4、自营商品是正品吗?
自营商城所有商品均为正品,其中日本仓库商品为日版正品,国内仓库商品则为正规代理品。
5、为什么日版商品却是中国制造的?
部分日版商品是在中国加工后再运回日本进行贴标。
6、定金商品和预约商品为什么不能一起购买?
预约商品实质是全款预约,系统流程不同,因此无法合并购买。
7、现货与预约商品可以一起购买吗?如何发货?
现货商品与预约商品能够一同下单。
购买多件商品时,会在所有商品到仓后统一发货。
8、什么样的订单才算预定成功?付款成功就算吗?
通常而言,付款成功并生成订单即为预定成功。然而,某些商品因采购数量限制,可能出现预定数量超出可采购数量的情况,若无法成功采购,相关商品将全额退款。
这类情况下的退款通知通常会在商品截单后1到2周内发出。
9、为什么商品发售后会取消订单?
在商品发售前后,如果出现订单被取消,多因厂商因素,例如商品被撤回、发现有缺陷需要召回,或产能不足等。
若在预约前得知有取消订单的可能性,商品备注中会特别说明,否则视为厂商一般情况下不会取消订单。
虽如此,厂商仍有可能因生产等问题取消订单,敬请谅解。
10、何为先行贩售?
有些商品尽管暂未有明确预约信息,但可依过去相同系列和生产商的销售经验提前开放预约。
先行贩售的商品在订购时存在较多不确定性,因此取消订单的风险较高。
11、为何盒装商品无法凑齐全部款式?
所有盒装商品都是根据生产商规定比例封装的,顾客收到时无法自行更改。
由于系列和生产商的差异,盒装定义可能不同,若未明确说明“一盒可集齐全部款式”,则有可能无法集齐所有款式,请依照官方信息为准。
12、订单包裹为何会拆分或漏发?
仅当选择喵急便CC线路,订单金额超过1000元时,才会拆分成多个包裹逐一发出,不存在漏发问题。
若使用其他物流方式,则不会出现该情况。
13、为何有些商品须单品发货?
部分特殊规格商品(如B2挂画等)出于运输安全考虑,默认将拆分为单品发出。
14、包裹拆分后会收取额外费用吗?
不会。包裹拆分的运费由Masadora承担,用户无需支付额外费用。
15、为何某些商品的截单日期会更改?
通常情况下,未特别说明的商品在截单期后仍有部分余量,届时会调整截单时间重新上架,因此截单时间可能会大幅延后。
为确保能够购买到想要的商品,建议在常规截单期前下单。
若商品详情页备注截单时间可能变更,请及时关注,以调整自己的购买计划。
16、已截单或已售罄的商品会再补货吗?
一般来说,预约商品超出截单期限或库存售罄后很难再补充。如果希望保证购买到所需数量,建议在常规截单期前进行预订。
另外,对于官方发布再贩的商品,之前在自营上架的产品可能会有再次预约的机会。
17、为何我的新品中存在小划痕,能否退换?
由于生产工艺原因,某些周边商品可能会有微小划痕,这属于正常现象。
若发现严重的印刷缺失或划痕,建议及时联系客服进行售后处理。
18、收到降价通知和退款后,订单低于229元还需支付运费吗?
因价格变更导致订单不足229元的情况下,无需支付运费,运输费用将由Masadora承担。
19、为何某些商品无法使用优惠券?
在“我的优惠券”中点击优惠券右侧的“去使用”可以查看适用范围。自营优惠券各有不同适用范围,每张优惠券仅能在相应范围内使用。
20、自营优惠券是否可以叠加使用?
目前不支持多张优惠券叠加使用。
21、使用自营优惠券后,如果订单因各种原因取消,是否可以补发优惠券?
如果订单被取消且优惠券使用期限已过,或不可用于其他可购买项目,则无法退还优惠券,敬请理解。
22、自营的售后期限是多久?
自营售后的申请时间为您签收商品后的15天内。如需售后服务,请及时联系客户服务。
23、收到了自营补款通知,我该如何补款?
补款的期限为开始补款后的30天内,请参考补款教程进行操作。